IDEO sağlık / şeker hastalığı için tasarlandı

IDEO, Kaiser Permanente'in operasyon modülü. Birkaç yıl önce BusinessWeek'in kapağını açtılar. Bir sürü tasarım yarışması kazandılar.

Söylemeye bile gerek yok, 1 Mayıs 2009'a kadar gönderilere açık (

öyleye gidin!

) Diyabet Mayın Tasarımı Mücadelesi için onlara katılmaktan mutluluk duyuyoruz. IDEO Kıdemli Tasarım Stratejisti John Lai bu yıl hakemlerimizden biridir ve Tasarım Yarışması kazananların ikisinde IDEO Sağlık ve Zindelik uzmanlarıyla ücretsiz danışmanlık seansları düzenlenecektir. 2009 jüri üyeleri röportaj dizimizin bu son baskısında John, IDEO'nun bazıları, aslında geliştirilmiş sağlığı teşvik eden ürünleri nasıl tasarlayacağınıza dair düşüncelerini paylaşıyor.

DBMine) IDEO, "tasarım düşüncesinde olduklarını" söylüyor. Bu ne anlama geliyor?

JL) Tasarım düşüncesi, bir tasarımcının duyarlılık ve metodolojilerini kullanarak problem çözmede bir yaklaşımdır. Daha geniş müşteri değeri ve yeni pazar fırsatları sunmak için, farklı disiplinlerden insanları teknolojik olarak uygulanabilir çözümlerle ve yaşanabilir iş modelleriyle insan ihtiyaçlarını karşılayan yeni fikirleri keşfetmek için bir araya getiriyoruz.

Gözlem, prototip oluşturma, hikaye anlatımı gibi tasarım yöntemleri, çok çeşitli karmaşık konuları ele almamızı ve uygulanabilecek uygun çözümleri sunmamızı sağlıyor. Tasarım düşüncesi, insanların Enerji Bölümü'ndeki enerji verimliliği konusundaki tutumları, ilkokul sistemindeki değişime ilham verecek bir vizyon veya HP Yazıcılar ve önceden doldurulmuş bir insülin enjektörü olan KwikPen için bir tasarım dili gibi ürün uygulamaları gibi karmaşık konulara bakmamızı sağlamıştır. Eli Lilly için.

DBMine) IDEO'nun Sağlık ve Sağlık uygulamaları için özel bir misyon beyanı mı yoksa mantra mı var?

JL) IDEO, bir tasarım ve yenilik firması olarak insanların yaşamlarını olumlu yönde etkilemek için çalışır. IDEO, "Sağlık ve Zindelik" kavramını, bireysel ve toplumsal seviyelerde fiziksel, duygusal, çevresel ve manevi ihtiyaçları kapsayan geniş terimlerle tanımlamaktadır. Tıbbı hümanize etmek, sağlığı yaşam tarzlarına uyarlamak ve sağlık sistemleri için yeni modeller oluşturmak için tüm sağlık ve sağlıklı yaşam alanlarında müşterileri ile çalışmaktan eşsiz bir perspektif kazanırız.

Müşterilerimiz için iş değeri yaratırken, paydaşlara saygı duyan, insan merkezli profesyonel sağlık hizmet sunumunu teşvik eden, sağlıklı yaşam tarzlarını ve toplulukları etkinleştirmek, önleyici ve tedavi edici tedavileri düşünmek için yeni terapiler ve süreçler tasarlamaya çalışıyoruz ve hem kişisel hem de toplumsal refah için halkın bilinirliğini ve eğitimini teşvik etmek.

DBMine) Belirtildiği gibi, sizler Lilly'nin Kwikpen ürününü ve ayrıca GlaxoSmithKlein'in Alli diyet ürününün ambalajlamasını yapmanıza yardım ettiniz.Bunun gibi tasarım projeleri için başarı faktörlerinin araştırılmasına giren süreç hakkında bize biraz bilgi verir misiniz?

JL) IDEO, tüm paydaşları, özellikle hastaları veya son kullanıcıları anlayıp anlamayı sağlayan, kullanıcı odaklı bir yaklaşım benimser. Sağlık endüstrisi çok karmaşıktır ve müşterilerin ihtiyaçları çok çeşitlidir.

İnsan faktörleri uzmanları, mühendisler, tasarımcılar ve iş adamları ve diğerleri gibi farklı kökene ve yaklaşımlara sahip ekipleri bir araya getirdik ve açık fikirli durumlara geçip "doğru soruları" sormaya çalıştık. Sorular, müşterilerin, tıp uzmanlarının ve hastaların tecrübelerini ve uzmanlıklarını kullanmamıza yardımcı oluyor.

Kendimizi empati altına alıp kendimizi son kullanıcıların pozisyonuna getirdiğimizde, iyileştirme fırsatları belirginleşti.

DBMine) Şekli işlevi izlediyse, söyledikleri gibi, diyabet enjeksiyonu veya kan testleri için daha fazla estetik açıdan çekici bir araç yapma konusunda nasıl düşünmeye başlardın?

JL) Tıbbi cihazlarla form ve işlev birbirine bağlıdır. Cihazın iyi çalışması, kullanımı kolay olması ve ilgi çekici bir deneyim olması gerekir. Tasarım düşüncesi, potansiyel çözümleri bildiren ilhamları ve bilgileri elde etmemize yardımcı olur. Ardından, eskizler ve prototipler üretir ve mümkün olduğunca çabuk kullanıcıların eline geçiririz. Son kullanıcılardan geribildirim almak ve iyileştirme yapmak yineleme yoluyla en uygun ve en iyi çözümleri yaratmamızı sağlar.

Tasarımcılarımız trendler konusunda güncel bilgilere sahipler ve tüketici elektroniği, mobilya ve moda gibi diğer sektörlerden edindiklerimizi tecrübe ediyoruz. Üretim süreçleri, malzemeler, renkler, dokular ve grafikler de dikkatlice inceleniriz.

Tüm bunları kullanmak, kullanıcılar için uygun bir deneyim yaratma arzusudur. Cihazlar rahat ve kullanımı kolay olmak istemektedir. Kullanıcının, cihazın nasıl çalıştırılacağını, hangi düğmelerin basılacağını ve hangi düğmelere döneceğini kolayca anlamasını istiyoruz.

Dozajlamayı anlamak önemlidir ve kullanıcıya ne tür geribildirim ve bilgi sağlanması büyük bir görevdir.

Ayrıca, iğneleri daha az tehdit edici hale getirerek ve makinelere benzeyen cihazları kullanarak, kullanıcıların duygusal ihtiyaçlarını gidermeye çalışıyoruz. Bazen bir cihazın serin ve eğlenceli olması uygun ve bazen hafif ve keskin olmak daha iyi. Tüm bunlar, üretim maliyetlerini düşürmekle dengelenmelidir, böylece şirketler için uygun bir iştir ve insanlar ve kurumlar için uygun bir üründür. Cihaz üreticileri genellikle işlev ve maliyet üzerine odaklanmış durumda ve daha çekici tasarımların faydalarını anlamaya başlıyorlar.

DBMine) İyi bir nokta. Diyabet için bu açık yenilik yarışmasının en heyecan verici yönü ne diyorsunuz?

JL) Hastalar ve son kullanıcılardan haber almak ve hayatlarını daha iyi hale getireceğine inandıklarından heyecanlıyım.

Mükemmel bir taze perspektif için John ve IDEO'ya teşekkür ederiz!

Değerli Okuyucular: Artık yarışmaya girmek için tam 5 GÜN SOL'unuz var, bir şansınız 10, 000 dolar ve diyabetle yaşamı kolaylaştırma fırsatı.

Sorumluluk Reddi

: Diyabet Mayınları ekibi tarafından yaratılan içerik. Daha fazla ayrıntı için buraya tıklayın. Sorumluluk Reddi

Bu içerik, şeker hastalığı topluluğuna odaklanan bir tüketici sağlık blogu olan Diyabet Mayın için hazırlanmıştır. İçerik tıbbi olarak incelenmedi ve Healthline'ın editöryal yönergelerine uymuyor. Healthline'ın Diyabetli Madenlerle olan ortaklığı hakkında daha fazla bilgi için, lütfen burayı tıklayın.